Wysyłka i zwroty

Wysyłki

Zamówienia realizowane są na terenie Polski.
Wysyłka za granicę możliwa po indywidualnym ustaleniu warunków, prosimy o kontakt: kontakt@lifeafterdeath.pl.
Czas realizacji zamówienia krajowego: zazwyczaj 2-5 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.
Dostawa odbywa się za pośrednictwem:
- InPost (paczkomaty lub kurier),
- firma kurierska DPD.
Koszty dostawy widoczne podczas składania zamówienia i zależą od wybranej formy dostawy.
Przy zakupach od 400 PLN – darmowa przesyłka.
Klient otrzymuje potwierdzenie nadania przesyłki emailem.

Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania zamówienia, bez podania przyczyny.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy wysłać wiadomość email na adres: kontakt@lifeafterdeath.pl z informacją o chęci zwrotu.
Produkt należy odesłać do paczkomatu InPost:
WAW24BAPP Koźmiana 4, 01-606 Warszawa, Polska
w terminie 14 dni od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu.
Zwrot pieniędzy nastąpi tą samą metodą płatności, której użyto przy zakupie, w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego produktu.
Klient ponosi bezpośredni koszt odesłania produktu.
Zwrotowi nie podlegają produkty wykonane na indywidualne zamówienie klienta lub dostosowane do jego potrzeb.

W przypadku otrzymania produktu wadliwego lub uszkodzonego w transporcie prosimy o kontakt: kontakt@lifeafterdeath.pl.
W wiadomości należy podać numer zamówienia, opis wady oraz dołączyć zdjęcie produktu.
Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni roboczych.
W przypadku uznania reklamacji produkt zostanie wymieniony lub zwrócona zostanie pełna kwota zamówienia.

W sprawach dotyczących dostaw, zwrotów, wysyłek zagranicznych i reklamacji: kontakt@lifeafterdeath.pl.